Personvernerklæring

1. Behandlingsansvarlig

Victoria-Vynn.no drives av IBLOOM AS, som er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn gjennom nettstedet.

IBLOOM AS
Org.nr.: 820 990 242
Adresse: Haugerveien 7, 1480 Slattum, Norge
E-post: blooomconcept@gmail.com

2. Hvilke opplysninger samler vi inn?

Når du besøker eller handler på Victoria-Vynn.no, kan vi samle inn følgende opplysninger:

• Navn
• Adresse
• Telefonnummer
• E-postadresse
• Betalingsinformasjon (vi lagrer ikke kortinformasjon)
• Ordre- og kjøpshistorikk
• IP-adresse og tekniske opplysninger om enheten din
• Informasjon om hvordan du bruker nettsiden

3. Hvorfor behandler vi personopplysninger?

Vi behandler personopplysninger for å:

• Behandle og levere bestillinger
• Administrere kundekontoer
• Gi kundeservice og support
• Sende ordrebekreftelser og leveringsinformasjon
• Oppfylle lovpålagte krav, blant annet etter bokføringsloven
• Forbedre våre produkter, tjenester og nettsider
• Sende nyhetsbrev og markedsføring dersom du har samtykket til dette

4. Rettslig grunnlag for behandlingen

Vi behandler personopplysninger på grunnlag av:

• Oppfyllelse av avtale ved kjøp av varer eller tjenester
• Oppfyllelse av rettslige forpliktelser
• Samtykke, for eksempel ved nyhetsbrev
• Berettiget interesse, som kundeservice, sikkerhet og forbedring av våre tjenester

5. Hvem deler vi opplysningene med?

Vi deler kun personopplysninger med nødvendige samarbeidspartnere:

• Betalingsleverandører
• Frakt- og logistikkpartnere
• IT- og systemleverandører
• Regnskaps- og revisjonstjenester
• Offentlige myndigheter når dette kreves etter lov

Vi selger aldri personopplysninger til tredjeparter.

6. Lagring av personopplysninger

Personopplysninger lagres så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for, eller så lenge loven krever.

Opplysninger knyttet til kjøp og fakturering oppbevares i henhold til bokføringslovens krav.

7. Informasjonskapsler (Cookies)

Victoria-Vynn.no bruker informasjonskapsler for å:

• Sikre at nettsiden fungerer korrekt
• Analysere trafikk og brukeratferd
• Forbedre brukeropplevelsen
• Tilpasse markedsføring og annonsering

Du kan når som helst administrere eller blokkere cookies gjennom nettleserinnstillingene dine.

8. Dine rettigheter

Du har rett til å:

• Få innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
• Kreve retting av feilaktige opplysninger
• Kreve sletting av personopplysninger der loven tillater det
• Begrense behandlingen av opplysninger
• Protestere mot behandling basert på berettiget interesse
• Trekke tilbake samtykke til markedsføring
• Be om utlevering av dine opplysninger (dataportabilitet)

9. Klage

Dersom du mener at vi behandler personopplysninger i strid med regelverket, kan du kontakte oss eller sende klage til:

Datatilsynet
Postboks 458 Sentrum
0105 Oslo
Norge

10. Kontakt

Dersom du har spørsmål om personvern eller ønsker å utøve dine rettigheter, kan du kontakte oss:

IBLOOM AS
Haugerveien 7
1480 Slattum
Org.nr. 820 990 242
E-post: blooomconcept@gmail.com

Ved å bruke Victoria-Vynn.no samtykker du til behandling av personopplysninger i samsvar med denne personvernerklæringen.